logo

Психологическая дуэль: не позволяй сопротивляться, чтобы заставить человека изменить своё мнение

Мы живём в мире людей и достижение наших целей напрямую связано с тем, насколько мы можем повлиять на мнение окружающих. Давайте раскроем секрет самого эффективного инструмента коммуницирования, позволяющего побуждать людей менять своё мнение , не вступая с ними в споры.

Всякий раз, когда ты пытаешься человеку что-то объяснить, он начинает этому подсознательно сопротивляться. Почему? Потому что, объясняя, ты занимаешь позицию доминирования, а-ля "я здесь папочка". Никто не любит признавать над собой чьё-то доминирование, за исключением депрессивных личностей, для которых зависимость от чужого мнения - норма бытия.

Будь ты хоть сто раз прав, но занимая доминирующую позицию, ты всегда будешь наталкиваться на сопротивление.

Отсюда следует простой вывод: если хочешь донести какую-то светлую мысль до собеседника, никогда не пытайся доминировать над ним - ни вербально, ни невербально.

Вербальное доминирование может проявлять себя следующим образом:

1. Напряжённый тон разговора, воспитательная или пренебрежительная интонация.

2. Использование "родительской" лексики, типа "я тебе сейчас всё объясню" или "ну как ты не понимаешь таких простых вещей?".

Невербальное доминирование проявляет себя гораздо богаче:

1. Мимика. Например, снисходительная улыбка.

2. Жесты, которые показывают пренебрежительное отношение к мнению собеседника ("я это и без тебя знаю!").

3. Направление взгляда, который может скучающе блуждать вместо того, чтобы демонстрировать внимание.

4. Поза. Можно встать так, чтобы продемонстрировать собеседнику свой напор и агрессию.

Как только вы выдаёте своё стремление (пусть и подсознательное) доминировать, собеседник сразу закрывается. Он не обязательно будет с вами спорить. Он может просто поставить глухую стену, и тогда уже никакие аргументы и логика не заставят его изменить своё мнение. Чтобы аргументы были восприняты, должно установиться пространство доверия.

Работа через доверие, а не через доминирование - это умный путь ведения переговоров. Но она требует выдержки и умения работать с собственным внутренним напряжением. Что нам может помочь в освоении этого навыка?

Почему мы естественным образом занимаем позицию доминирования и пытаемся навязать собеседнику своё мнение? Потому что подсознательно мы желаем контролировать его, его мнение и ход мыслей.

Однако стремление к контролю может принимать деструктивные формы.

Это происходит тогда, когда человек пытается контролировать то, что контролировать нельзя. Да, есть вещи, которые вне нашей власти: погода, политика, общественное мнение, картина мира другого человека. Мы можем заставить человека замолчать. Можно даже заставить делать его то, что он не хочет. Но нельзя заставить человека думать по-другому. Изменить свои убеждения может только он сам - это вне нашей власти. Итак...

Но есть другой способ обрести контроль над ситуацией: пытаясь контролировать то, что ты можешь контролировать. То есть, самого себя.

Попытка переубедить своего собеседника схожа с попыткой вломиться в запертую дверь. Есть способ умнее.

Таким образом, чтобы повлиять на мнение человека, нужно самому стать приятным собеседником. Это - самый короткий и эффективный путь к влиянию.

Статьи по теме

Мои ресурсы: ВК Телеграмм Ютуб

Wiki